Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie die GEONIQ Planauskunft nutzen – also etwa ein Nutzerkonto anlegen, ein Planungsgebiet einreichen oder die erzeugten Kartenblätter abrufen – und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
GEONIQ GmbH
In der Waage 7, 73463 Westhausen
E-Mail: info@geoniq.digital
Telefon: +49 7363 9604-40
(weitere Angaben siehe Impressum)
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir bestellt. Sie erreichen ihn unter:
GEONIQ GmbH, Datenschutzbeauftragter
– persönlich – Herr Torsten Schmid
In der Waage 7, 73463 Westhausen
E-Mail: datenschutz@geoniq.digital
Telefon: 07176 44 999 60
2. Worum es bei diesem Dienst geht
Die Planauskunft vermittelt zwischen Personen, die Bauvorhaben oder Erdarbeiten planen, und den Betreibern von Versorgungsleitungen. Sie markieren ein Planungsgebiet auf der Karte; wir leiten die Anfrage an die dort zuständigen Leitungsbetreiber weiter und stellen Ihnen das Ergebnis als Kartenblätter (PDF) bereit. Welche Daten dabei anfallen, ergibt sich aus diesem Ablauf und ist nachfolgend je Verarbeitungsschritt beschrieben.
3. Aufruf der Anwendung (Server-Logfiles)
Bei jedem Aufruf erhebt unser Server automatisch technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich (Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Fehleranalyse). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen diese Logdaten nicht mit Ihrem Nutzerkonto zusammen.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung legen Sie ein Konto an. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Stammdaten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Firma sowie Telefon- bzw. Mobilnummer – und ein von Ihnen gewähltes, ausschließlich verschlüsselt gespeichertes Passwort. Diese Daten benötigen wir, um Ihr Konto zu führen, Sie zu authentifizieren und Ihnen Ihre Anfragen zuzuordnen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Stellen einer Planauskunftsanfrage
Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben: die Geometrie Ihres Planungsgebiets, den geplanten Zeitraum, die Art der Tätigkeit sowie etwaige von Ihnen hochgeladene Dokumente (z. B. Lagepläne). Aus dem Planungsgebiet erzeugen wir die zugehörigen Kartenblätter. Auch dies dient der Durchführung des von Ihnen angestoßenen Auskunftsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Weitergabe an die zuständigen Leitungsbetreiber
Eine Planauskunft ist ohne Beteiligung der Leitungsbetreiber nicht möglich. Wir übermitteln daher die für die Beauskunftung erforderlichen Daten Ihrer Anfrage – insbesondere Planungsgebiet, Zeitraum, Tätigkeit, Ihre Kontaktdaten und beigefügte Dokumente – an die im jeweiligen Gebiet zuständigen Leitungsbetreiber, damit diese Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen Auskunft über ihren Leitungsbestand geben können. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Auskunftsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Leitungsbetreiber verarbeiten die an sie übermittelten Daten in eigener Verantwortung. Sie sind hinsichtlich der an sie übermittelten Daten eigenständig Verantwortliche und verarbeiten diese nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.
7. Nachrichten innerhalb einer Anfrage
Zu jeder Anfrage können Sie und der Leitungsbetreiber Nachrichten und Anhänge austauschen. Diese Inhalte verarbeiten wir, um die Kommunikation dem Vorgang zuzuordnen und nachvollziehbar zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. E-Mail-Benachrichtigungen
Zum Ablauf des Vorgangs versenden wir transaktionale E-Mails an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse – etwa zur Registrierung, zum Zurücksetzen des Passworts oder zu Statusänderungen Ihrer Anfragen. Diese Nachrichten sind Bestandteil des Dienstes und kein Werbe-Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
9. Cookies und Login-Sitzung
Wir setzen nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das Ihre Anmeldung über die Dauer der Nutzung aufrechterhält. Ohne dieses Cookie wäre ein eingeloggter Betrieb nicht möglich; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies und binden keine Dienste zur Reichweitenmessung oder Profilbildung ein.
10. Hosting und Auftragsverarbeitung
Wir betreiben die Anwendung auf Server-Infrastruktur der TERRA CLOUD GmbH, Hankamp 2, 32609 Hüllhorst (Rechenzentrum in Deutschland). Hochgeladene Dokumente und erzeugte Kartenblätter werden in einem zugriffsbeschränkten Objektspeicher von Amazon Web Services (Amazon S3, Region Frankfurt, eu-central-1) abgelegt; der E-Mail-Versand erfolgt über einen technischen Mailserver. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten verarbeiten wir, bis Sie Ihr Konto löschen; Anfragen und die zugehörigen Dokumente bewahren wir bis zu drei Jahre nach Ablauf der Gültigkeit der Auskunft auf – zur Nachvollziehbarkeit des Vorgangs und zur Wahrung etwaiger Haftungs- und Verjährungsfristen – und löschen sie anschließend. Server-Logfiles löschen oder anonymisieren wir nach 30 Tagen. Darüber hinaus werden Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12. Übermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten werden innerhalb der EU verarbeitet; die Dokumente und Kartenblätter werden im Rechenzentrum von Amazon Web Services in Frankfurt (Region eu-central-1) gespeichert. Da AWS zu einem US-Konzern gehört und ein Zugriff aus einem Drittland nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, ist dieser durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie die Zertifizierung von AWS unter dem EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.
15. Pflicht zur Bereitstellung
Die Angabe der Konto- und Anfragedaten ist für die Nutzung des Dienstes erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihr Konto nicht führen und Ihre Anfrage nicht an die zuständigen Leitungsbetreiber weiterleiten.
16. Kontakt in Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter datenschutz@geoniq.digital.
17. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Dienst oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Stand: 30.06.2026.